Declaración de confidencialidad
Este Aviso de Privacidad ("Aviso") tiene como objetivo informarte sobre cómo IMCD utiliza tus datos personales que recopilamos (i) cuando visitas www.imcdgroup.com, el sitio web de cualquier afiliado de IMCD o el sitio web del portal de clientes MyIMCD ("Sitios web de IMCD") o (ii) cuando hacemos negocios contigo o con la empresa para la que trabajas.
También te informa sobre los procedimientos que tenemos en lugar con respecto a la divulgación y protección de dicha información. Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso, comunícate con IMCD utilizando uno de los métodos enumerados en la sección "Contacto con IMCD" a continuación.
Responsabilidad
Cualquier dato personal proporcionado o recopilado a través de los Sitios web de IMCD es controlado en última instancia por IMCD N.V., una empresa registrada en los Países Bajos con número de registro 51470497, con domicilio registrado en Wilhelminaplein 32, 3072 DE Rotterdam, Países Bajos.
Niños menores de 16 años
Los Sitios web de IMCD no están destinados a ser utilizados por niños menores de 16 años y no recopilamos conscientemente ningún dato personal de dichos usuarios. Si nos enteramos de que algún usuario menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de su padre, madre o tutor, eliminaremos dichos datos de inmediato.
Recopilación y procesamiento de datos personales
¿Cómo recopilamos tus datos?
(A) Datos personales proporcionados por ti
Cuando visitas los Sitios web de IMCD o haces negocios con IMCD, recopilamos tus datos personales de diversas formas. A través de los Sitios web de IMCD, podemos recopilar información que nos proporcionas directa y voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, suscribirte a un boletín, registrarte para un evento o completar una encuesta.
(B) Datos personales recibidos de tu empleador o fuentes públicas disponibles
Cuando hacemos negocios contigo o con la empresa para la que trabajas, es posible que hayamos recibido tus datos personales de ti personalmente, de tu empleador o de fuentes públicas disponibles.
(C) Cuando utilizas nuestros sitios web, recopilamos información utilizando cookies y tecnologías similares
Cuando utilizas los Sitios web de IMCD, también recopilamos información sobre tu visita a través de cookies y tecnologías similares (por ejemplo, herramientas de análisis web). Más información sobre cómo funcionan las cookies, los fines para los cuales las utilizamos y cómo puedes retirar tu consentimiento para las cookies colocadas se puede encontrar en nuestro Aviso de Cookies.
¿Qué datos recopilamos?
Tipos de información que IMCD puede recopilar:
- Nombre, edad, género, nombre de la empresa y cargo
- Información de contacto comercial, como tu dirección de correo electrónico empresarial y/o tu dirección comercial
- Cualquier preferencia e interés indicado por ti al suscribirte a nuestro boletín Otra información relevante para cualquier solicitud que envíes a través de los Sitios web de IMCD, o de otra manera, y proporcionada voluntariamente, por ejemplo, cuando completes nuestro formulario de contacto en línea
- Tipo de navegador
- Idioma del navegador
- Dirección IP
- Detalles de las páginas web visitadas, incluidas las páginas web vistas, los enlaces pulsados y las descargas
Propósito de la recopilación y el procesamiento
Cuando visitas los Sitios web de IMCD
Utilizamos los datos personales que recopilamos cuando visitas los Sitios web de IMCD, para los siguientes propósitos:
- Mantener, mejorar y asegurar aún más los Sitios web de IMCD
- Personalizar los Sitios web de IMCD según tus preferencias
- Compilar estadísticas de usuario de los Sitios web de IMCD
- Proporcionar comentarios sobre consultas o comentarios
- Sugerir productos y servicios que pueden ser de tu interés
- Ofrecer la oportunidad de recibir un boletín o participar en promociones
- Adaptar el contenido o los anuncios para que coincidan con tus intereses preferidos o para evitar mostrarte la misma información repetidamente
- Proporcionar información de compra e información de productos
- Facilitar solicitudes de soporte y solicitudes de muestras (si corresponde)
En general, el procesamiento de datos de IMCD para los propósitos mencionados anteriormente se basará en los intereses legítimos de IMCD, incluidos los intereses comerciales, empresariales e investigativos de IMCD. En casos específicos, el procesamiento de datos de IMCD también puede basarse en el consentimiento o en la necesidad de cumplir con obligaciones legales.
Cuando hacemos negocios contigo
Cuando hacemos negocios contigo o con la empresa para la que trabajas, utilizamos los datos personales que recopilamos de ti, a través de los Sitios web de IMCD o de otra manera, para registrarte como (persona de contacto para un) cliente o proveedor, para realizar un contrato contigo o con la empresa para la que trabajas y para gestionar nuestra relación contigo.
Los fundamentos para dicho procesamiento se establecen en la tabla a continuación.
| Propósito de uso | Tipo de datos recopilados/procesados | Base legal para el procesamiento |
|---|---|---|
| Registro de una nueva relación cliente/proveedor | Nombre y datos de contacto (comerciales), como nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección (comercial) | Permitir a IMCD realizar un contrato contigo o con la empresa para la que trabajas |
| Procesamiento y entrega de pedidos y envío de facturas o cobro de pagos | Nombre y datos de contacto (comerciales), como nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección (comercial). Datos financieros, como la cuenta bancaria de tu empresa y cualquier dato de transacción. | Permitir a IMCD realizar un contrato contigo o con la empresa para la que trabajas. Necesario para cumplir con obligaciones legales. Necesario para los intereses legítimos de IMCD (por ejemplo, para cobrar deudas a IMCD). |
| Gestión de nuestra relación contigo, incluido el envío de notificaciones de cambios en nuestros términos comerciales o este Aviso de Privacidad y Cookies | Nombre y datos de contacto (comerciales), como nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección (comercial). | Permitir a IMCD realizar un contrato contigo o con la empresa para la que trabajas. Necesario para cumplir con obligaciones legales |
| Preguntarte y permitirte participar/completar encuestas | Nombre y datos de contacto (comerciales), como nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección (comercial) | Necesario para los intereses legítimos de IMCD (por ejemplo, identificar necesidades de proveedores/clientes, desarrollar y hacer crecer nuestro negocio o mejorar la calidad de nuestros productos y servicios) |
Preguntas, comentarios o quejas
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre este Aviso, no dude en ponerse en contacto con nosotros (consulte "Contactar a IMCD"). Si sus inquietudes no han sido abordadas satisfactoriamente, tiene el derecho de presentar una queja ante la Autoridad Nacional competente de Protección de Datos. En los Países Bajos, la Autoridad de Protección de Datos Neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) en La Haya es responsable de supervisar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad.
Período de retención
IMCD retendrá cualquier dato personal obtenido a través de los Sitios Web de IMCD y a través del proceso de hacer negocios con usted por el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Contactar a IMCD
En relación con este Aviso y el ejercicio de sus derechos en virtud del mismo, puede contactar a IMCD utilizando una de las siguientes opciones:
por correo electrónico a: privacy@imcdgroup.com
por correo (postal) a:
IMCD Group B.V. (para la atención del Oficial de Privacidad), Wilhelminaplein 32, 3072 DE Rotterdam, Países Bajos o por teléfono al: 0031 10 – 290 86 84
Enlaces a otros sitios web
Los Sitios Web de IMCD pueden contener enlaces que le permiten visitar otros sitios web de interés fácilmente. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos control sobre estos sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios web, ya que estos no están regidos por este Aviso. Para obtener más información sobre cómo manejan sus datos personales, consulte sus políticas de privacidad y/o cookies (si están disponibles).
Actualizaciones
Este Aviso fue actualizado por última vez el 27 de septiembre de 2021. Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio antes de que entren en vigor.
Preguntas, comentarios o quejas
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre este Aviso, no dude en ponerse en contacto con nosotros (consulte "Contactar a IMCD"). Si sus inquietudes no han sido abordadas satisfactoriamente, tiene el derecho de presentar una queja ante la Autoridad Nacional competente de Protección de Datos. En los Países Bajos, la Autoridad de Protección de Datos Neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) en La Haya es responsable de supervisar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad.
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- por correo electrónico a: privacy@imcdgroup.com
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Destinatarios de datos
IMCD a veces contrata a otras empresas (terceros) para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Ejemplos de tales funciones incluyen enviar información, mantener bases de datos y procesar pagos. Cuando empleamos a otra empresa para realizar una función de este tipo, solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar sus servicios específicos. Todas estas empresas estarán obligadas a salvaguardar adecuadamente tus datos personales, sujeto a acuerdos que se correspondan con los requisitos de las leyes aplicables.
En todos los casos, solo pasamos tu información recopilada con cookies y tecnologías similares a terceros para ayudar en nuestros propios esfuerzos de marketing. Nunca venderemos tus datos personales ni daremos permiso a terceros para usarlos con fines separados. Para obtener más información sobre cómo IMCD utiliza las cookies, lee nuestro Aviso de Cookies.
Podemos compartir tus datos personales dentro de nuestro grupo para fines específicos. El Grupo IMCD lleva a cabo sus operaciones comerciales utilizando bases de datos y sistemas centralizados. Esas bases de datos y sistemas centrales pueden ser alojados o gestionados por una empresa del grupo para otras empresas del grupo. Además, por motivos de eficiencia, ciertas funciones operativas pueden ser realizadas por una empresa del grupo para otras empresas del grupo. También podemos compartir tus datos personales dentro de nuestro grupo para fines administrativos internos, para mejorar nuestros servicios hacia ti o porque estamos obligados a hacerlo por ley. Nuestras empresas del grupo solo pueden utilizar tus datos personales según sea necesario para la función comercial relevante y de acuerdo con este Aviso.
Transferencia de datos fuera de la UE
IMCD puede transferir ciertos datos personales a destinatarios fuera de la UE para los fines mencionados anteriormente. Esto se hace porque nuestras empresas afiliadas, socios o proveedores de servicios proporcionan sus servicios desde países fuera de la UE. Si esto parece necesario, IMCD se asegurará de que se implementen salvaguardias adecuadas para cumplir con los requisitos para la transferencia internacional de datos personales según las leyes de privacidad aplicables. Para las transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo, IMCD puede utilizar Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea como salvaguardias. IMCD proporcionará más información sobre dichas transferencias de datos y salvaguardias bajo petición.
Cómo nos comunicaremos contigo
Podemos comunicarnos contigo a través de correos electrónicos o boletines informativos con información sobre IMCD, información de mercado, información sobre nuestros productos o servicios que creemos que podrían ser de tu interés. Solo nos comunicaremos con usuarios registrados. Si ya no deseas ser un usuario registrado para contenido de mercado(ing), puedes "optar por no participar" siguiendo las instrucciones de "optar por no participar" en el pie de página del correo electrónico o boletín (ver abajo).
Seguridad de tus datos personales
Nos comprometemos a garantizar que tus datos personales estén seguros. Para garantizar un nivel adecuado de seguridad y, en particular, para evitar cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación, intrusión o acceso no autorizado accidental o ilícito a estos datos, hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas según lo requerido por las disposiciones legales aplicables para salvaguardar y asegurar tus datos personales.
Tus derechos
Puedes comunicarte con nuestro Oficial de Privacidad (ver "Contacto con IMCD" a continuación) para ejercer cualquiera de los derechos que te otorgan las leyes aplicables de protección de datos, incluidos:
(A) El derecho de acceso a tus datos
Derecho de acceso Puedes preguntarnos si recopilamos o utilizamos alguno de tus datos personales y, de ser así, recibir acceso a esos datos en forma de copia.
(B) El derecho de rectificar tus datos
Derecho de rectificación Tienes el derecho de rectificar tus datos si son inexactos o incompletos. A solicitud, corregiremos los datos personales inexactos sobre ti y complementaremos los datos personales incompletos sobre ti.
(C) El derecho de borrar tus datos,
Derecho de borrado Tienes el derecho de que tus datos personales sean borrados. Esto significa que eliminaremos tus datos. El borrado de tus datos personales solo se realiza en ciertos casos, como lo prescribe la ley y se enumera en el Artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esto incluye situaciones en las que tus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron procesados originalmente, y situaciones en las que tus datos fueron procesados de manera ilícita.
(D) El derecho a restringir el procesamiento de tus datos
Derecho de restricción del procesamiento Tienes el derecho de obtener una restricción en el procesamiento de tus datos personales. Esto significa que suspenderemos el procesamiento de tus datos durante un cierto período. Las circunstancias que pueden dar lugar a este derecho incluyen situaciones en las que se cuestiona la exactitud de tus datos personales y necesitamos tiempo para verificar su (in)exactitud. Este derecho no nos impide continuar almacenando tus datos personales. Te informaremos antes de que se levante la restricción.
(E) El derecho a la portabilidad de datos
Derecho a la portabilidad de datos Tu derecho a la portabilidad de datos implica que puedes solicitarnos que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que dichos datos sean transmitidos directamente a otro controlador, cuando sea técnicamente factible. A solicitud y cuando sea técnicamente factible, transmitiremos tus datos personales directamente al otro controlador.
(F) El derecho a objetar el procesamiento.
Derecho de objeción Tienes el derecho de objetar el procesamiento de tus datos personales. Esto significa que puedes pedirnos que dejemos de procesar tus datos personales. Esto solo se aplica si el fundamento legal para el procesamiento es el de 'intereses legítimos' (incluido el perfilado). Puedes objetar el marketing directo en cualquier momento y sin costo alguno si tus datos personales se procesan para estos fines, lo que incluye el perfilado en la medida en que esté relacionado con el marketing directo. Si ejerces este derecho, dejaremos de procesar tus datos personales para tales fines.
Revocación del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones específicas sobre el procesamiento para el cual proporcionaste tu consentimiento. Por ejemplo, puedes retirar el consentimiento haciendo clic en el enlace para darte de baja en el correo electrónico o ajustando tus preferencias de comunicación en tu cuenta. También puedes comunicarte con el Oficial de Privacidad de IMCD (ver "Contacto con IMCD" a continuación). Más información sobre cómo puedes retirar tu consentimiento para las cookies y tecnologías similares que utilizamos cuando visitas nuestros sitios web, se puede encontrar en nuestro Aviso de Cookies.
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